ข้อ 1 การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") ควบคุมความสัมพันธ์ระหว่าง unti24 ("เรา", "แพลตฟอร์ม", "บริการ") กับผู้ใช้งาน ("ท่าน", "สมาชิก") ที่เข้าใช้บริการผ่านเว็บไซต์ unti24.cam และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
เมื่อท่านเข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์ม unti24 ไม่ว่าจะผ่านทางเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์หรือโทรศัพท์มือถือ ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารฉบับนี้อย่างครบถ้วน รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้ด้วย
⚠️ หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดใดข้อกำหนดหนึ่ง ขอให้ท่านหยุดใช้งานแพลตฟอร์มของเราทันที และติดต่อทีมงานเพื่อขอปิดบัญชีหากท่านได้สมัครสมาชิกไว้แล้ว
ข้อ 2 คุณสมบัติของผู้ใช้งาน
เพื่อให้เป็นไปตามมาตรฐานการคุ้มครองผู้ใช้งานและข้อกำหนดทางกฎหมาย ผู้ที่ประสงค์จะใช้บริการ unti24 ต้องมีคุณสมบัติครบถ้วน ดังต่อไปนี้
- มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิกและทุกครั้งที่ใช้บริการ
- มีสิทธิ์ตามกฎหมายในการทำสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายในเขตอำนาจศาลของท่าน
- ใช้ข้อมูลส่วนตัวที่เป็นความจริงและเป็นของตัวท่านเองในการสมัครสมาชิก ห้ามใช้ข้อมูลของบุคคลอื่นโดยเด็ดขาด
- ไม่ได้รับการระงับหรือยกเลิกบัญชีจากแพลตฟอร์มของเราในอดีต
- ไม่อยู่ในรายชื่อผู้ที่ขอยกเว้นตนเองจากการพนัน (Self-Exclusion List) ที่ท่านได้ยื่นคำขอไว้
🔞 ข้อห้ามเด็ดขาด: unti24 ไม่อนุญาตให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีใช้บริการไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น หากตรวจพบว่าสมาชิกให้ข้อมูลอายุเท็จ บัญชีจะถูกระงับและยอดเงินคงเหลืออาจถูกอายัดไว้ระหว่างการตรวจสอบ
ข้อ 3 การสมัครสมาชิกและบัญชีผู้ใช้งาน
การ
สมัครสมาชิกและการจัดการบัญชีผู้ใช้งานอยู่ภายใต้หลักเกณฑ์ดังต่อไปนี้
- สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีบัญชีผู้ใช้งานได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น การสมัครหลายบัญชีโดยบุคคลเดียวกันถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมด
- ท่านต้องกรอกข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบันในทุกช่องที่กำหนด ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล และข้อมูลธนาคารสำหรับการฝาก-ถอนเงิน
- ท่านมีหน้าที่รักษาความลับของชื่อผู้ใช้งานและรหัสผ่านของท่านเอง ห้ามเปิดเผยหรือแชร์ข้อมูลการเข้าสู่ระบบกับบุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใด
- หากท่านสงสัยว่ามีการเข้าถึงบัญชีของท่านโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ติดต่อทีมงานของเราทันทีผ่านช่องทางแชทสด
- เราสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เช่น บัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทาง เพื่อยืนยันข้อมูลสมาชิกได้ทุกเมื่อ
💡 เคล็ดลับความปลอดภัย: ควรตั้งรหัสผ่านที่มีความยาวไม่น้อยกว่า 8 ตัวอักษร ผสมตัวพิมพ์ใหญ่ ตัวพิมพ์เล็ก ตัวเลข และอักขระพิเศษ และเปลี่ยนรหัสผ่านเป็นประจำทุก 3 เดือน
ข้อ 4 การฝากและถอนเงิน
unti24 รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่หลากหลายเพื่อความสะดวกของสมาชิกชาวไทย โดยมีข้อกำหนดดังนี้
- ช่องทางที่รองรับ ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ USDT/Crypto
- การฝากเงินจะต้องทำจากบัญชีที่ลงทะเบียนไว้ในชื่อของท่านเท่านั้น ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่นโดยเด็ดขาด
- ยอดเงินที่ฝากเข้าบัญชีจะได้รับการอัปเดตโดยระบบออโต้ภายในเวลาไม่เกิน 5 นาที ในกรณีที่เกินเวลาดังกล่าวให้ติดต่อทีมงานพร้อมหลักฐานการโอนเงิน
- การถอนเงินจะโอนกลับไปยังบัญชีที่ท่านลงทะเบียนไว้เท่านั้น ไม่อนุญาตให้ถอนไปยังบัญชีบุคคลที่สาม
- เราสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันก่อนดำเนินการถอนเงินในกรณีที่มูลค่าสูงผิดปกติหรือพบพฤติกรรมเสี่ยง
- ยอดขั้นต่ำในการฝากและถอนเงินอาจมีการเปลี่ยนแปลงตามนโยบายของแพลตฟอร์ม ท่านสามารถตรวจสอบยอดขั้นต่ำปัจจุบันได้ในหน้าบัญชีของท่าน
unti24 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าในการโอนเงินที่เกิดจากระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก รวมถึงในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ขัดข้องทางเทคนิคที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา
ข้อ 5 กฎการเดิมพันและการใช้บริการเกม
การใช้บริการเกมบนแพลตฟอร์ม unti24 อยู่ภายใต้กฎและเงื่อนไขดังต่อไปนี้
- ผลลัพธ์ของเกมทุกประเภทบนแพลตฟอร์มขับเคลื่อนด้วยระบบสุ่ม (RNG — Random Number Generator) ที่ผ่านการตรวจสอบ ผลที่ออกในแต่ละรอบเป็นอิสระต่อกันและไม่สามารถคาดเดาหรือควบคุมได้
- เดิมพันที่วางไปแล้วและได้รับการยืนยันจากระบบถือว่าสมบูรณ์และไม่สามารถยกเลิกได้ในภายหลัง
- ในกรณีที่เกิดความผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเล่น เช่น การหลุดการเชื่อมต่อหรือระบบขัดข้อง เราจะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขตามบันทึกระบบที่เก็บไว้
- unti24 สงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือปรับผลการเดิมพันในกรณีที่ตรวจพบข้อผิดพลาดในการแสดงผลเกม หรือเกิดเหตุการณ์ที่ส่งผลต่อความถูกต้องของผล
- การพนันควรเป็นกิจกรรมที่ทำเพื่อความบันเทิงเท่านั้น ไม่ควรใช้เงินที่จำเป็นต่อการดำรงชีวิตหรือเงินที่กู้ยืมมาในการเดิมพัน
ข้อ 6 โปรโมชันและโบนัส
โปรโมชันและโบนัสที่ unti24 มอบให้แก่สมาชิกอยู่ภายใต้เงื่อนไขเฉพาะของแต่ละโปรโมชัน ซึ่งจะระบุไว้อย่างชัดเจนในหน้าโปรโมชันนั้นๆ โดยมีหลักการทั่วไปดังนี้
- โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเดิมพัน (Wagering Requirements) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนการถอนเงิน
- โบนัสที่ได้รับไม่สามารถโอนให้สมาชิกคนอื่นหรือแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดได้โดยตรง นอกจากจะผ่านเงื่อนไขที่กำหนด
- สมาชิกที่ตรวจพบว่ามีพฤติกรรมการใช้ประโยชน์จากโบนัสในทางที่ไม่เป็นธรรม (Bonus Abuse) จะถูกยกเลิกโบนัสและอาจถูกระงับบัญชี
- unti24 สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชันใดๆ โดยอาจแจ้งล่วงหน้าหรือไม่แจ้งก็ได้ ขึ้นอยู่กับสถานการณ์
📌 หมายเหตุ: เงื่อนไขเฉพาะของแต่ละโปรโมชันจะมีผลเหนือกว่าข้อกำหนดทั่วไปในข้อนี้ โปรดอ่านเงื่อนไขของโปรโมชันที่ท่านสนใจอย่างละเอียดก่อนเข้าร่วม
ข้อ 7 พฤติกรรมต้องห้ามและการใช้งานที่ไม่เหมาะสม
สมาชิกทุกท่านมีหน้าที่ใช้งานแพลตฟอร์ม unti24 ด้วยความสุจริตและตามวัตถุประสงค์ที่กำหนด พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
- การฉ้อโกงและการปลอมแปลง: การให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิก การยืนยันตัวตน หรือการทำธุรกรรมใดๆ
- การฟอกเงิน: การใช้แพลตฟอร์มเพื่อแปลงสภาพเงินที่ได้มาโดยมิชอบ หรือธุรกรรมที่ต้องสงสัยตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
- การแฮ็กและการโจมตีระบบ: การพยายามเข้าถึงระบบ เซิร์ฟเวอร์ หรือบัญชีของผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การใช้ซอฟต์แวร์ช่วยเหลือ: การใช้บอท สคริปต์อัตโนมัติ หรือซอฟต์แวร์ที่ออกแบบมาเพื่อหาประโยชน์จากระบบเกม
- การสร้างบัญชีซ้ำ: การสมัครบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสหรือหลีกเลี่ยงการระงับบัญชี
- การคุกคามทีมงาน: การใช้ภาษาหรือพฤติกรรมที่ข่มขู่ คุกคาม หรือเป็นอันตรายต่อเจ้าหน้าที่ของเรา
⛔ บทลงโทษ: การฝ่าฝืนข้อห้ามข้างต้นอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทันที การอายัดยอดเงินคงเหลือ และการดำเนินการทางกฎหมายตามความเหมาะสม
ข้อ 8 ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหา การออกแบบ โลโก้ กราฟิก ซอฟต์แวร์ และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม unti24 เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของเราหรือของผู้ให้ใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง ซึ่งได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายลิขสิทธิ์และทรัพย์สินทางปัญญาที่บังคับใช้
สมาชิกได้รับอนุญาตให้ใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อการใช้งานส่วนตัวและไม่ใช่เชิงพาณิชย์เท่านั้น ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ ขาย หรือใช้ประโยชน์จากเนื้อหาหรือซอฟต์แวร์ใดๆ โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากเราล่วงหน้า
ข้อ 9 การจำกัดความรับผิดชอบ
unti24 ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่เป็น" (As Is) และ "ตามที่มีอยู่" (As Available) เราพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการมีความเสถียรและปลอดภัย อย่างไรก็ตาม เราไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงัก ข้อผิดพลาด หรือการโจมตีทางไซเบอร์
ภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต unti24 จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดขึ้นจากสาเหตุดังต่อไปนี้
- การตัดสินใจเดิมพันของสมาชิกและผลที่ตามมา
- การสูญเสียรายได้หรือกำไรที่คาดหวัง
- ความล่าช้าหรือขัดข้องของบริการที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย
- การเข้าถึงบัญชีของท่านโดยไม่ได้รับอนุญาต อันเนื่องมาจากการรักษาความปลอดภัยของท่านเองบกพร่อง
ข้อ 10 การระงับและยกเลิกบัญชี
เราสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกในกรณีดังต่อไปนี้
- การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขในฉบับนี้
- การตรวจพบกิจกรรมที่ต้องสงสัยหรือพฤติกรรมฉ้อโกง
- ไม่ผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) ภายในระยะเวลาที่กำหนด
- การร้องขอจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่มีอำนาจ
สมาชิกสามารถขอยกเลิกบัญชีของตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของเรา ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะได้รับการคืนหลังจากผ่านกระบวนการตรวจสอบ เว้นแต่มีเหตุผลทางกฎหมายที่ต้องอายัดไว้
🛡️ การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion): หากท่านรู้สึกว่าการพนันส่งผลกระทบต่อชีวิตของท่าน ท่านสามารถขอระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวรได้ทันทีโดยไม่มีเงื่อนไข ติดต่อทีมงานของเราเพื่อดำเนินการ และอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่หน้า
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
ข้อ 11 การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข
unti24 สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อ โดยเราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแสดงข้อความแจ้งเตือนบนเว็บไซต์ หรือการส่งอีเมลไปยังที่อยู่ที่ท่านลงทะเบียนไว้
การที่ท่านยังคงใช้งานแพลตฟอร์มหลังจากวันที่ข้อกำหนดฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วทั้งหมด เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด
ข้อ 12 การติดต่อและการระงับข้อพิพาท
หากท่านมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการติดต่อทีมงานของ unti24 สามารถทำได้ผ่านช่องทางดังนี้
- อีเมล: [email protected] (ไม่ใช่ลิงก์คลิกได้ — กรุณาพิมพ์ที่อยู่อีเมลนี้ด้วยตนเอง)
- แชทสด: ผ่านระบบแชทบนเว็บไซต์ ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน
ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกกับแพลตฟอร์ม ทั้งสองฝ่ายจะพยายามหาข้อยุติโดยการเจรจาโดยสุจริตก่อน หากไม่สามารถตกลงกันได้ ข้อพิพาทจะได้รับการพิจารณาตามกระบวนการที่กำหนดไว้ในนโยบายการระงับข้อพิพาทของเรา
⏱️ ระยะเวลาตอบกลับ: ทีมงานของเราจะพยายามตอบกลับคำถามและข้อร้องเรียนทุกรายการภายใน 24 ชั่วโมงนับจากที่ได้รับ สำหรับกรณีเร่งด่วนแนะนำให้ใช้ช่องทางแชทสด